为深入贯彻十八大精神，稳步推进辖区信访形势良性发展，保障两会期间社会稳定，3月6日下午，龙安区人民法院党组书记、院长常树军，带领院信访办同志，深入辖区乡镇，会同当地党委、政府部门的信访工作人员，认真研究辖区涉法信访案件的特点，积极寻求与基层乡、村协调，相互配合解决涉法信访案件的途径，主动走访信访当事人，倾听当事人的意见，回应当事人的信访需求，取得了良好的社会效果。

他们先后深入龙泉镇和马投涧乡，本着务实精神，以客观了解涉法信访案件真相为目的，共同走访了辖区信访当事人。通过实地查看，了解当事人生活现状，认真听取当事人的诉求，耐心的向信访当事人做了答疑释惑工作，以认真负责的态度，切实消除他们的纠结心态、化解他们的怨气，消除了信访当事人与法院之间的对立情绪，赢得了信访当事人对法院工作的理解。通过这次走访工作，增强了干警与群众的感情。信访当事人纷纷表示，感谢人民法院的关心，有需求就紧紧依靠当地法院，通过正常法律和信访途径予以解决。

这种变群众上访为领导下访，多渠道疏通矛盾的化解工作方式，不仅拉近了法院与群众之间的距离，而且有效畅通了信访渠道，从感情上贴近了群众、从治理上抓住了源头，将矛盾解决于萌芽、问题化解在基层、稳控安定在了当地，促进了辖区的社会和谐稳定。