今年以来，龙安法院立案庭以社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动为契机，以“五除”专项活动为依托，不断创新工作机制，转变工作作风，大力增强全心全意为人民服务宗旨意识，全力打造人民群众满意的文明立案窗口，受到社会各界好评。

一是树立大局意识，增强服务观念。立案庭是法院的窗口，是各类案件进入诉讼程序的入口，是第一时间与来访群众和案件当事人接触的部门，全庭干警经常展开换位思考，以“假如我是一名当事人，我来立案时要求什么”进行讨论，要求立案接待人员业务水平高、立案快、服务态度好，耐心解疑答惑，不生、冷、硬、推，执法廉洁，积极创建公正文明窗口的对外形象。

二是认真学习法律、法规，严把立案关。认真审查当事人起诉提供的证据材料，进行适度的诉讼指导，提出补充和修正建议，防止出现起诉的主要证据不足、手续不全等问题；严把转办关，做到当日立案当日转办，努力提高立案转办效率，确保立案准确、及时、合法，减少立案当事人的诉累。

三是重视新型案件、群体性案件的立案工作。准确掌握法院受案范围，理清各种法律关系，做到既依法支持当事人诉讼，又不扩大案件受理范围。对于应由行政部门主管的案件和不属于法院受案范围的案件，及时告知当事人应由相关部门处理，避免浪费司法资源和介入不应由法院处理的纠纷。