Ta们不是法官，却参与到每起案件的全过程。Ta们不裁判案件，却参与每一起案件的审理。Ta们是法庭上操控键盘的“精灵”，Ta们是奔忙在法院里的“蜜蜂”，Ta们是书记员。书记员作为司法审判辅助人员，参与着案件的各个环节，记录着案件的每一步进程。她是张楠，同Ta们一样，是书记员队伍当中的一员。

    每一位司法从事者的工作都是复杂且繁琐，身兼数职也是常见。张楠也是如此，诉前调解、开庭、文书草稿、订卷归档、强制执行、送达、判后答疑、接待当事人等工作是她几年来的日常。几年前，张楠到龙安法院立案庭工作，看着一系列复杂的工作，在心存敬畏的同时，也倍感压力。法律院校毕业的她，怀着对司法工作的热爱，她不断的向同事虚心请教，努力提升自身的专业能力。

    速裁团队办理的每一起案件，都会先进行诉前调解。面对形形色色的当事人，换位和共情是她的“诀窍”。经她耐心疏导调解，最终办完手续满意离去，案件调解度在70%以上。面对无法接受调解的当事人进行庭审裁判，每次开庭前她都会准备三份笔录，以防有特殊情况发生。对于无法到庭审现场的当事人，将采取线上开庭，很多当事人不清楚操作流程，张楠便会打电话沟通或采取微信给当事人截图标红的方式，一步步耐心的带领当事人顺利开庭，让当事人感受到公正、高效、为民的司法温度。

今年十月，张楠因意外受伤，导致手腕骨折错位，至今还未痊愈，打着绷带的手臂，筋脉还时时作痛。但面对工作，她却依然没有丝毫懈怠。开庭时，她强忍着伤痛，使自己的双手在键盘上飞舞。她会蹲下身来，将右臂搭到腿上，忘我地整理着卷宗。恪尽职守、细致严谨，正是她的这份坚守和拼搏，使得她在从事繁杂工作时得心应手。

    “用百分百的努力，干好百分之百的事情。真正从源头上化解矛盾纠纷，做到尽心尽力的为每一位当事人调解服务，让当事人切实感受到公平正义就在身边”。在她的办公桌上，除了厚厚的卷宗，还有各类专业书籍，工作之余，她不断学习充电，完善专业知识，改进工作方法，提高工作效率，不断提升自身看事看物的能力。“服务热情，换位共情，细心严谨，耐心引导。”来到法院工作将近五年的她，始终将十六字牢记于心，用尽百分百的热情为人民群众服务。进院以来辅助张庭长办理案件一千三百余件，凭着对诉讼服务工作的诚挚热爱和严谨的工作作风，为人民群众提供优质、高效、便捷的诉讼服务。

    “由梦而生，因志远行。”这是，她的心声。