龙安区“法院+工会”劳动争议诉调对解工作室特约调解员张金霞成功调解劳务系列案件两件，涉及农民工13起，调解金额共计338757.7元。

    2022年10月8日，原告贾某等5人经他人介绍从安阳赶到甘肃兰州市城关区永宁村为被告张某某从事挖掘机工作，商议每月工资为每人12000元，支付工资日期为每月5-10日。到工资支付日期时，原告多次向被告催要，被告以没钱为理由拖欠不给并承诺过几日再给，直到最后不接原告电话。

    调解员张金霞接到案卷后，立即与双方进行电话沟通，听取了双方的诉求与辩解。经了解：原告几人为了生计，现在大部分又都到外地打工，被告现在兰州催要工程款回不来。要组织当事人来到法院“面对面”调解，耽误农民工收入，增加双方诉讼成本。调解员多次和被告电话沟通，以“方便、快调”为调解理念，告知其如果在外地回不来，可以通过法院“多元调解”小程序进行网上签字。最终，在调解员的耐心调解下，双方达成一致意见，同时，为不耽误农民工工作，调解员利用中午、晚上时间段多次对线上小程序网签步骤进行耐心指导和讲解，终于使得原告5人和被告顺利完成了网签，高效维护了农民工的合法权益。

    安阳市某公司2018年停产，8名留守员工负责看护公司财产，公司承诺给8名员工的工资共计253957.7元，迟迟兑现不了。无奈，员工诉至法院。

    调解员张金霞接到案卷后，迅速和原、被告联系，充分了解情况，并把原告8人和被告代理人约到劳动争议调解室进行调解，向被告代理人讲明拖欠农民工工资的后果：既侵犯了他人合法权益，又使自己本人信誉受损。希望被告能换位思考，想想自己当初对工人的承诺。最终，在调解员的耐心调解下，被告同意当场签下调解书，并于10日内给付清工人工资共计253957.7元。案件处理结果获得了当事人的高度赞扬。

    龙安区人民法院坚持“以人民为中心”的服务理念，深入推进矛盾纠纷多元化解机制建设，积极与区总工会对接， 引入优质调解资源，实现非诉纠纷解决机制和诉讼机制无缝衔接，充分保障农民工合法权益， 为广大劳动者提供“一站式”解纷服务。