一声问候，一张凳子，一杯热水……诉讼服务中心服务窗口，是群众来法院咨询、诉权、维权的第一站，是法院的窗口，代表法院的形象。热心、耐心、诚心、细心，是服务窗口做好群众工作的必备。在河南省现代化诉讼服务中心示范法院——龙安区法院，她怀着对法律的敬畏之心，似窗口上的闪亮眼睛，以青春的热忱与呵护，将“窗口”擦得锃亮。她，叫高于华。

    在诉讼服务中心，无论是在导诉还是在立案窗口，她总似碧玉，温润，无暇。对来到窗口的群众，无论男女老少，她都诚恳、热情地接待，耐心、细致地服务。细心地听取他们的陈述，认真审核立案材料，对符合立案条件的立即办理立案手续，上午能立的案件，哪怕不吃午饭，也绝对不拖到下午。一个立案，最快，她能在10分钟办理完毕。她常说，当事人来一趟不容易，来立案的群众都认为自己的权利受到侵犯，希望得到法律保护，因而心情十分焦急，立案窗口就一定要急当事人所急，为当事人着想。

    接待好每一位当事人，手把手的指导当事人写诉状、答辩状，做好立案手续办理、庭前释法作，她用她特有的热情与细心，传递着司法的温度。在工作时，由于个别群众不懂法、不理解，受到无端的指责和埋怨，甚至委屈得暗自落泪，也似乎是窗口服务不可避免或年轻的历练。将泪水往心里流，始终面带微笑，一如既往，是她没给大家“分享”的服务法宝。

    脚印一串，踩出平凡事业一片天。她忠干本职工作，对立案窗口繁杂琐碎的事务尽心尽责，毫无怨言。三年来，她接待过的当事人，没有一个不是急切而来，满意而归。 这，就是似璞玉般无暇，似羊脂玉般温润，在基层法院立案窗口岗位上默默奉献的高于华。她，青春靓丽，绚丽芳华！