近日,安阳市龙安区人民法院诉讼服务中心被安阳市总工会授予“安阳市五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。
龙安区法院诉讼服务中心成立于2017年,目前共有干警35人,其中女干警28名,占全员的80%,平均年龄29岁。她们承担着立案接待、诉前调解、诉讼引导、速裁快审、司法送达、信访接待、诉前鉴定、诉前保全等多项工作。她们立足本职工作、兢兢业业、开拓创新、锐意进取,在疫情防控的关键时期,诉讼服务中心也未停止司法为民的脚步,积极开展“互联网+”诉讼服务,同时做好网上立案、线上调解、信访引导、电子送达及12368服务热线,2020年网上立案成功率94.7%,网上交费成功率89.44%,位居全市第一。
诉讼服务中心工作成绩突出,2018年、2019年连续两年荣立集体三等功,2020年荣立集体二等功,2020年全国法院诉讼服务质效评估综合得分91分全省法院排名第6,2020年3月被安阳市龙安区妇女联合会授予“三八红旗集体”荣誉称号、2020年4月被共青团安阳市委、安阳青年联合会授予第五届“安阳市青年五四奖章集体”荣誉称号、2020年11月“河南安阳龙安法院:让诉讼服务更懂您”,在最高人民法院优秀成果活动中荣获一等奖。
诉讼服务中心作为法院的窗口部门,处在与人民群众联系最直接、最密切的第一线。为了充分展现窗口女干警的精神风貌和法院的良好形象,诉讼服务中心的女干警用热心、耐心、诚心、细心和爱心接待每一位当事人,耐心解答每一位当事人的法律咨询,一次性告知当事人立案需要准备的材料,耐心做好释明工作,以自己的实际行动减少当事人的诉累,奉献自己的火热青春,使当事人感受到法院的负责与温情。