自今年3月党史学习教育暨队伍教育整顿活动开始后，河南省安阳市龙安区法院就将“我为群众办实事”实践活动，纳入党史学习教育，列为政法队伍教育整顿的重要内容，将法院为群众办实事工作做深、做实、做细，满足人民群众对司法为民的新期待，使党史学习教育和队伍教育整顿取得实效，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。             

“智能化” 快捷化解每一起纷争

从群众最不满意的地方改起、从群众最期待的事情做起，把体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉贯穿政法队伍教育整顿全过程、各方面，努カ为人民群众提供多样化、多层次、多方面的司法服务。他们将“以人民为中心”作为一切工作的出发点和落脚点。以智慧法院建设为契机，以“智能化”为抓手，升级“一站式”诉讼服务，深化“最多跑一次”改革，创新“马上办、就近办、上门办”“网上办、指尖办”等便民爱民措施。聚焦群众办事高频事项，推进办事事项标准化和数据归集共享，完善“跨区域远程立案、跨层级联动办理、跨部门协同解决”，真正让数据多跑腿、群众少跑路。着力将该院打造为“河南现代化诉讼服务中心建设示范法院”。形成了一套成熟的，可复制、可推广的“智慧龙法经验”，有效提升了审判和执行工作质效。

在具体工作中，他们成立诉调对接中心，积极引导当事人选择非诉方式解决纠纷，利用人民法院调解平台与人民调解、律师调解等组织进行对接，开展多元化解纠纷工作。网上法院建设服务覆盖网域每个角落，社会调解与司法调解智能深度融合运用，打造数字网格速调机制，让群众在家门口享受在线司法调解资源，化解矛盾，将诉源治理做实做细。与区综治中心携手建立综治信访调解维稳网格化区域治理多功能网格，将乡镇社区专职调解员及部分村级网格调解员纳入法院特邀调解员行列，专兼结合，联手化解纠纷，走进村庄社区、走进家庭。充分发挥调解员熟悉当地风土人情的优势，通过调解将纠纷大事化小、小事化了。设立速裁团队，专门审理小额速裁案件，实现简案快审。并成立以“全国法院办案标兵”马小新为“硬核”的劳模创新工作室，为当事人化解纠纷提供优质环境和司法资源。积极开展类案示范诉讼，加大对诸如物业服务合同纠纷、挂靠经营合同类纠纷等系列案件的示范诉前调解、示范立案、示范调判，大幅降低同类型案件的“重复性”新收。仅2020年，速裁团队共结案1364件，结案率达到99.52%。

“十项承诺” 将实事做实

建成现代化诉讼服务中心，成为“河南现代化诉讼服务中心建设示范法院”，只是以人民为中心，司法为民工作的第一步和起点。顺应人民群众对更高品质生活新期待，充分发挥审判职能作用，常态化开展扫黑除恶，打击整治人民群众反映强烈的电信网络诈骗和黄赌毒、盗抢骗、食药环等突出违法犯罪，维护人民群众生命财产安全，巩固脱攻坚成果同乡村振兴有效衔接，优化营商环境，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，全面展示法院不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，才是该院工作的落脚点。

为切实将法院为群众办实事工作做深、做实、做细，满足人民群众对司法为民的新期待，使党史学习教育和队伍教育整顿取得实效，龙安区法院向社会公开发布了2021年度爱民服务十项承诺：一、强化审判执行工作，为市域治理增靓色；二、做好智慧法院提升建设，让群众便捷享用“云法院”智能成果；三、构建扫黑除恶常态化机制，依法严惩涉恶犯罪。四、切实实施民法典，提升民事权利司法保护水平。五、依法妥善审理涉“三农”案件，积极服务巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。六、充分发挥少年法庭职能作用，加大法治宣传教育力度，保护未成年人健康成长。七、开辟涉军维权绿色通道，落实国防法、退役军人保障法，切实维护国防利益和军人军属合法权益。加强涉军维权工作，不断提高工作水平，依法维护国防利益和军人军属合法权益。八、建立善意文明执行制度，保持执行工作高水平运行。九、加强涉诉信访工作，做到件件有回声。十、保护消费者合法权益，维护市场公平竞争秩序和社会公共利益，营造法治化营商环境。龙安区法院不光是这样承诺的，也更是这样做的。

为切实将“我为群众办实事”实践活动开展好，推动党史学习教育和队伍教育整顿走深走实，龙安区法院通过宣传学习提升、提高政治站位、加强组织领导、压实主体责任等措施，将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育和队伍教育整顿全过程，加快部署推进，明确重点事项，精准把握群众需求，力戒形式主义，务求实实在在效果。并建立和完善“我为群众办实事”长效工作机制，将为群众办实事常态化。