当前是疫情防控的关键时期，为最大限度的减少人员流动，保护人民的生命安全和身体健康，我院根据中央、省、市有关部署及上级法院通知精神，暂时关闭了诉讼服务中心和群众来访接待场所。

诉讼服务场所虽然关闭，但是我院未停止司法为民的脚步，为了保障当事人的诉讼权利，我院积极开展“互联网+”诉讼服务，通过河南移动微法院、河南省诉讼服务网、人民法院调解平台、送达平台等形式开展“线上”办公，做好网上立案、调解、信访引导、电话答疑及电子送达，确保疫情防控期间诉讼服务“不打烊”。

2月3日以来，我院共接听值班电话及12368诉讼服务热线电话52个，处理网上立案22件，审核通过19件，指导当事人完成网上缴纳诉讼费用5件，已完成民事立案14件；采用电子方式完成83人次送达，成功签收36人次；在与当事人进行沟通的情况下，两起案件的当事人考虑到当前疫情防控的严峻形势，均申请撤诉。 

我院努力实现疫情防控和案件同向推进，在做好疫情防控的同时有效保障群众的诉讼服务需求，同时也希望诉讼的群众及时了解有关电子送达的内容，积极接受电子送达，既配合当前疫情防控工作，又提高诉讼效率、降低诉讼成本。