7月26日上午,安阳市龙安区区委常委、政法委书记王洪林带领公、检、法、司四长以及各街道办事处负责人一行100余人, 来到龙安区法院参观调研,近距离体验该院在诉讼便民、文化建设、平安建设等方面取得的成就,并现场召开全区提升政法机关执法满意度推进会。龙安区法院党组书记、院长李东华全程陪同调研并参会。
为方便群众诉讼,切实做到便民利民,该院下大力气对诉讼服务中心进行了升级改造,建成了现代化的诉讼服务中心。现有诉讼服务中心环境宽敞整洁、设置合理、设施齐备。专设诉讼导诉员贴心引导;信访接待区、诉讼指导区、便民服务区以及绿色通道区划分明显,且更具通透性、舒适度、温馨感;诉讼辅导、立案服务、调解服务、司法公开各种信息,内容齐全,简洁明了,通俗易懂;立案、法官预约、财务结算、诉非衔接、预约查询、材料收转、文书送达等窗口服务耐心细致,规范高效。建立“网上法院”,利用审判流程、裁判文书、执行信息三大司法公开平台和具备网上诉讼服务功能的门户网站,实现网上立案、网上缴费、网上查询;建立“掌上法院”,开通微博、微信公众号、执行小程序等平台,与门户网站实时同步更新,为群众提供便捷的案件信息查询、工作动态宣传、失信被执行人名单查询、微信缴费等“掌上诉讼”服务;建立“自助法院”,在诉讼服务大厅设立自助区,配置自助服务触摸屏、诉讼自助服务一体机、智能诉状生成一体机等,为当事人查询案件、自助立案提供便利;形成体系完备、信息齐全、使用便捷的网上公开平台,全面向社会公开案件进展情况、案件审理结果以及执行案件关键节点信息,以人民群众更便捷高效的方式实现公平正义。
王洪林一行先后参观了诉讼服务中心、廉政教育室、法心驿站书吧、干警体训中心等场所。验了网上立案、自助查询等功能,重点观摩了智慧法院应用展示,熟悉了龙安区法院信息化建设的整体情况。参观调研的同志表示龙安区法院的智慧法院建设功能完善,使用便捷,科技感强,让人耳目一新,对龙安区法院在建设智慧法院司法为民、便民利民上取得的成绩给予了充分肯定。
王洪林书记指出龙安区法院诉讼服务中心建设与信息化高度融合,运用信息化手段,让数据多跑路,让群众少跑腿,方便群众诉讼,降低诉讼成本,建立与广大人民群众、社会各界沟通交流的畅通渠道,有效提升司法公信力和群众满意度。
参观调研结束之后,现场召开了全区提升政法机关执法满意度推进会。