4月16日,在安阳全市法院“道交一体化”工作现场推进会上,安阳市龙安区人民法院党组书记、院长李东华在会上做了题为《打破信息孤岛
多元化解道交纠纷》的典型经验交流发言,其间工作亮点纷呈,将“道交一体化”龙安经验推向了全市。
龙安区法院自年初被确定为“道交一体化”改革试点法院以来,严格按照上级部署,专门召开党组会,统一思想,打破原有的柜台模式,加大诉前调解力度,成立专门团队,将网上一体化处理工作作为高效处理道交纠纷案件的助推器加速器,真正做到让当事人“走进一扇门,化解心中事”。打造了“道交一体化调解平台”,设立了道交案件调解室,聘请社会经验丰富的人民调解员负责道交案件的诉前调解,同时抽调员额法官成立道交案件审判团队,为法院与公安、保险、鉴定等机构相互链接、协调联动提供了便利,也为实现道交案件的专业化、集中化、标准化审判提供了保障。
工作开展伊始,该院就把宣传工作放在了重要位置,研究制定宣传方案,印制宣传资料,利用节假日到广场、集会等人流密集的地方宣传平台及相关规定,积极主动地向当事人释明“道交一体化”的便捷性、优越性,引导当事人自觉通过平台解决纠纷,同时,在案件的调解和庭审时向诉讼参与人发放相关资料子以宣传和释明。通过一段时间的普及推广,人们对道交案件计算标准及责任比例的认知度和接受度逐渐提高,案件的调解工作也随之越来越顺畅。
“道交一体化”涉及法院、公安、保险公司、鉴定机构等多家单位,最大的难点在于多部门之间协调联动和信息共享。该院立足难点问题,与安阳市公安交通警察支队龙安大队、所辖区域警务队等多方沟通协作,实现信息数据的共享,有效缩短审理周期提供助力。案件进入平台后,及时将案件信息与保险公司反馈,方便保险公司与当事人之间进行线上证据交换、核损。该院采用要素式庭审和庭前会议相结合的方式,对争议不大案件直接采用要素式审理,简化庭审程序;对复杂疑难案件通过庭前会议将案件事实、赔偿项目及相关证据固定,在庭审中只需就当事人有争议的事实及赔偿项目和标准进行要素式审理,大大缩短了庭审时间,提高了案件质效。
同时,该院通过深化“智慧法院”建设,发挥信息技术服务法院工作的优势,不断完善网上诉讼服务平台、自助服务终端、手机移动应用等诉讼服务现代化建设,进一步加大信息集约化管理,提高了工作质效。
今年以来,该院平台共受理案件61件,调解成功率95.7%,缩短调解周期25天,与同期相比缩短67%,以最小的纠纷化解成本,最大程度的保护了人民群众的合法权益。